Jølstad – Sveums begravelsesbyrå avd. Lørenskog

Jølstad – Sveums begravelsesbyrå avd. Lørenskog er en viktig del av Norges største gravferdskjede, Jølstad, med en historie som strekker seg tilbake i tid i Lillestrøm-regionen. Byrået på Lørenskog er lokalisert i lyse og romslige lokaler i Adolph Tidemandsgate 12 (som er hovedkontoret for Lillestrøm/Lørenskog), med flere samtalerom og en stor utstilling av gravsteiner. De betjener et vidt område som inkluderer Lørenskog, Skedsmo, Fet, Gjerdrum, Nittedal, Rælingen, Sørum, Enebakk og Ullensaker. Byrået er anerkjent for sin høye kvalitet, profesjonalitet og et sterkt fokus på å møte de pårørende med empati og en personlig tilnærming for å skape en verdig og meningsfull avskjed. Jølstad har en døgnåpen vakttelefon og egen hentetjeneste som er i beredskap hele døgnet, noe som sikrer umiddelbar hjelp når behovet oppstår. Deres åpne kundeundersøkelser viser en overveldende positiv tilbakemelding fra pårørende.

Her er fire viktige og ofte fremhevede punkter som preger byråets profil og tilbakemeldingene fra pårørende som har benyttet Jølstad, inkludert avdelingen som betjener Lørenskog:

• Eksepsjonell empati og personlig ivaretakelse: Jølstad får gjennomgående ros for sin medfølelse og evne til å møte de etterlatte med stor forståelse i en sårbar tid. Kunder opplever å bli “utrolig hyggelig tatt imot” og at de føler seg “i sentrum” med “nok tid” avsatt til samtaler. Det fremheves at de ansatte er “respektfulle, vennlige og profesjonelle” og gir råd uten å presse.

• Høy profesjonalitet og grundig gjennomføring: Byrået omtales som “svært profesjonelt og dyktig” med et “profft opplegg”. Kunder uttrykker stor tilfredshet med at “resultatet ved gjennomføringen har vært verdig og det er blitt en minnerik begravelse”. Byrået håndterer alle praktiske aspekter, fra dokumenthåndtering til seremonien, med stor presisjon og effektivitet. Selv når mindre feil skjer, rettes de opp raskt og ryddig, noe som styrker tilliten.

• Omfattende tjenestespekter og fleksible løsninger: Byrået tilbyr et bredt spekter av tjenester, inkludert utforming av dødsannonser, minnesider (et gratis tilbud), og ulike seremonialternativer. Spesielt fremheves muligheten for “religionsfri seremoni” med dyktige seremoniledere som bidrar til en “verdig stund”. De viser også fleksibilitet i møte med uforutsette hendelser, som å kunne starte seremonien forsinket på grunn av trafikk, noe som settes stor pris på.

• Utmerket kommunikasjon og tilgjengelighet: Kommunikasjonen med byrået beskrives som “veldig fornøyd med all kommunikasjon” og “svært fornøyd med all info og bistand”. Jølstad – Sveums begravelsesbyrå er tilgjengelig døgnet rundt på vakttelefon (64 84 67 50) og har egen hentetjeneste i beredskap hele døgnet. Denne konstante tilgjengeligheten og den klare informasjonen bidrar til en trygg og stressfri prosess for de etterlatte.