Jølstad Begravelsesbyrå – Gran

Jølstad Begravelsesbyrå i Gran er en etablert og anerkjent del av Jølstad-kjeden, et av Norges største begravelsesbyråer, med røtter tilbake til 1889. Avdelingen i Gran, som drives av brødrene Håvard og Erland Ekeberg siden 2007, betjener hele Hadeland-regionen, inkludert Gran, Lunner og Jevnaker. De har flere kontorer i området (Gran, Brandbu, Jaren, Roa og Harestua) og er kjent for sin lokale tilstedeværelse og dype kunnskap om nærområdet. Jølstad er svært opptatt av kundetilfredshet og sender ut kundeundersøkelser for å sikre kontinuerlig forbedring. Tilbakemeldingene er overveiende positive, og de fremhever byråets profesjonalitet, empati og evne til å skape verdige avskjeder.

Her er fire viktige og ofte fremhevede punkter som preger tilbakemeldingene fra pårørende som har benyttet Jølstad Begravelsesbyrå i Gran:

• Eksepsjonell empati og personlig ivaretakelse: Mange tilbakemeldinger roser byrået for deres evne til å møte de pårørende med stor forståelse og omsorg i en sårbar tid. Kunder føler seg “utrolig hyggelig tatt imot” og at det “føltes som om det var avsatt nok tid”. Det legges vekt på at de etterlatte føler seg “i sentrum” og at byrået bidrar til en trygg og god opplevelse midt i sorgen.

• Høy profesjonalitet og grundig gjennomføring: Byrået beskrives som “svært profesjonelt og dyktig” og “profft opplegg”. Kunder fremhever at personalet er “høflige og profesjonelle” og at “resultatet ved gjennomføringen har vært verdig og det er blitt en minnerik begravelse.” Selv om det sjeldent kan skje feil, som glemt pynting, roser anmeldere byråets raske og ryddige oppfølging for å rette opp.

• Omfattende tjenestespekter og fleksibilitet: Jølstad Begravelsesbyrå i Gran bistår med alt fra planlegging og gjennomføring av seremonier, minnesider, til dødsannonser. Kunder setter pris på muligheten for “religionsfri seremoni” med dyktige seremoniledere som bidrar til en “verdig stund”. Byrået viser en stor fleksibilitet i å tilrettelegge for individuelle behov og ønsker.

• Utmerket kommunikasjon og tilgjengelighet: Kommunikasjonen med byrået beskrives som “veldig fornøyd med all kommunikasjon” og “svært fornøyd med all info og bistand vi har fått”. Jølstad i Gran er tilgjengelig døgnet rundt på vakttelefon og har egen hentetjeneste som er i beredskap hele døgnet. Denne konstante tilgjengeligheten og den klare informasjonen bidrar til en trygg og stressfri prosess for de etterlatte.