Jølstad begravelsesbyrå avd. Konnerud

Jølstad Begravelsesbyrå på Konnerud er en relativt ny avdeling av den velkjente Jølstad-kjeden, som åpnet dørene 31. oktober 2024. Med lokaler på bakkeplan i Konnerudparken tilbyr de enkel adkomst og et rolig miljø for pårørende i en sårbar tid. Byrået betjener Konnerud og nærliggende kommuner som Drammen, Lier, Øvre og Nedre Eiker, Modum, Røyken, Sande og Svelvik. Som en del av Jølstad-familien er de forpliktet til å levere tjenester av høy kvalitet og profesjonalitet, med stort fokus på personlig veiledning og empati. Jølstad har en bemannet vakttelefon hele døgnet og egen hentetjeneste, noe som sikrer at de er tilgjengelige når behovet oppstår. Byråets overordnede mål er å tilpasse tjenestene etter familiens ønsker og behov for å skape en verdig avskjed.

Her er fire viktige og ofte fremhevede punkter som preger byråets profil og tilbakemeldingene man kan forvente basert på Jølstads generelle omdømme og deres egenpresentasjon:

• Eksepsjonell empati og personlig ivaretakelse: Jølstad får konsekvent ros for sin evne til å møte pårørende med stor medfølelse og forståelse. Tilbakemeldinger fra Jølstads kundeundersøkelser fremhever at de pårørende føler seg “utrolig hyggelig tatt imot” og at “det føltes som om det var avsatt nok tid”. De ansatte er “respektfulle, vennlige og profesjonelle”, noe som bidrar til en trygg og støttende atmosfære i en vanskelig situasjon.

• Høy profesjonalitet og grundig gjennomføring: Byrået beskrives som “svært profesjonelt og dyktig” med et “profft opplegg”. Dette innebærer at alle detaljer, fra planlegging til gjennomføring av seremonien, håndteres effektivt og nøyaktig. Kunder fremhever at “resultatet ved gjennomføringen har vært verdig og det er blitt en minnerik begravelse”. Selv når det oppstår små feil, som glemt pynting, viser byrået profesjonalitet ved raskt å rydde opp og korrigere.

• Omfattende tjenestespekter og fleksible løsninger: Jølstad i Konnerud bistår med alle aspekter av gravferden. Dette inkluderer veiledning om valg av kiste og urne, utforming av dødsannonser, opprettelse av minnesider, og tilrettelegging for ulike seremoniformer. Byrået tilbyr “religionsfri seremoni” med dyktige seremoniledere, noe som viser en fleksibilitet og et bredt spekter av tjenester som imøtekommer ulike behov og ønsker. De tilbyr også tydelige priser for “rimelig begravelse uten seremoni” og “enkel begravelse med seremoni”.

• Utmerket kommunikasjon og tilgjengelighet: Kommunikasjonen med byrået beskrives som “veldig fornøyd med all kommunikasjon” og “svært fornøyd med all info og bistand”. Jølstad på Konnerud er tilgjengelig “hele døgnet, inkludert helger og høytider” via vakttelefon (32 80 75 80). De har også egen hentetjeneste ved dødsfall som er i beredskap hele døgnet. Denne konstante tilgjengeligheten og den klare informasjonen bidrar til en trygg og stressfri prosess for de etterlatte.